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          致斯坦道客戶的一封信發布時間:2020-02-09

          尊敬的客戶:

          您好!

          鑒于全國新型冠狀病毒肺炎疫情形勢依然嚴峻,我司堅決貫徹國家及黨中央的疫情防控戰略部署,決心遵守國家及各地延遲復工的決定。

          為保障客戶權益、確保員工生命安全及公司的穩定運營,我司作以下工作安排:

          一、客戶咨詢與服務

          我司自23日起已執行線上辦公模式。各類工作可通過電話、微信、QQ等多種方式及時響應。如有任何咨詢或業務需要,請您致電400-855-8955或直接聯系相關負責人,我們將第一時間為您協調處理。

          二、建設項目的執行

          疫情防控期間,在符合當地防控要求及客戶要求的前提下,最大限度降低疫情對項目建設的影響。

          三、水環境自動監測系統的運營維護

          水質自動監測站點最大限度保證正常運行,在符合當地政府防控要求前提下,所有一線運維人員全程做好防護措施,避免因延遲復工及疫情防控造成水質監測數據中斷;若儀器設備出現重大故障,我司將直接采用備用機進行替換,以提高工作效率并縮短運維人員在外工作時間,確保所有系統、產品在疫情防控期間連續穩定運行。


          四、食品安全產品的售后保障

          設備維修或訂單貨品在物料庫存充足前提下,自210日起有序發貨。由于疫情影響各地物流情況不一,貨品到達當地的時間存在順延,請您耐心等候。

          疫情期間開學在即,使用餐飲智慧管理平臺的客戶開學后可查看校園食安風險管理情況,我司承諾將高質量完成學生們的食安保障任務。

          今年,我們經歷了一個不同尋常的開年,舉國上下、眾志成城,同心抗、共克時艱,在此感謝您長期以來對我司的信任。

          愿我們早日戰勝疫情,武漢加油!中國加油!

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